سلام و احترام.
در قسمت اطلاعات کاربری، هنگام ثبت‌نام اطلاعات فرزندتان، از جمله تاریخ تولد ایشان، را وارد کرده‌اید. با توجه به سن ثبت‌شده، سایت اجازه خرید کارتون‌های بالاتر از رده سنی مجاز را نمی‌دهد.
لطفا یک بار اطلاعات خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که سن فرزندتان به‌درستی وارد شده است. در صورت وجود اشتباه، آن را ویرایش کنید.
اگر مشکل شما برطرف نشد، لطفا برای پیگیری در ساعات اداری با دفتر مرکزی تماس بگیرید.
